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Voyage

Quelle assurance voyage nous avons choisi ?

Si vous prévoyez de voyager, d’étudier ou de travailler à l’étranger voici un article indispensable. En effet, avant même d’envisager d’acheter vos billets ou encore de boucler vos valises il vous faut penser à être bien assurés. Peut être que c’est la première fois que vous entendez parler d’assurance voyage ou que vous hésitez encore entre plusieurs assurances, et bien dans tous les cas vous êtes au bon endroit !
Dans cet article on vous explique l’importance de l’assurance voyage et on vous en dit un peu plus à propos de notre assurance et partenaire CHAPKA assurances que nous n’avons pas choisi au hasard. Bref on vous dit tout et l’assurance voyage n’aura plus aucun secret pour vous !

Une assurance voyage, pourquoi faire ?

Et bien tout simplement pour partir en toute sécurité l’esprit tranquille. Que vous optiez pour une destination en Europe ou à l’international , être assuré peut s’avérer important voir même indispensable. Car personne n’est à l’abri d’un imprévu qui pourrait vite faire passer vos vacances tant attendues, du rêve au cauchemar !

Vous ne le savez peut être pas mais les assurances offertes par les cartes bancaires ou encore la protection de votre carte Européenne d’Assurance Maladie, vous proposent une prise ne charge bien souvent limitée. C’est pourquoi il vous faudra vous renseigner et lire attentivement les conditions générales de votre carte de crédit.

Je voyage en Europe

Si vous l’ignoriez, il existe une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) qui vous permet de bénéficier d’une prise en charge de vos frais médicaux lors de vos voyage au sein de l’Union Européenne. Cette dernière est gratuite, il suffit d’en faire la demande sur votre compte AMELI. Pensez à anticiper les délais de traitement en faisant votre demande le plus tôt possible. N’hésitez pas à suivre ce lien pour obtenir plus de renseignement sur cette carte directement sur le site de la sécurité sociale.

C’est pourquoi, partir en Europe peut sembler de prime abord plus rassurant du fait de la proximité géographique et de la protection santé que nous offre notre carte européenne d’assurance maladie (CEAM). Mais détrompez vous, cette dernière présente certaines limites auxquelles on ne pense pas en préparant son voyage et c’est là qu’intervient l’assurance voyage. En effet, si l’on possède une bonne couverture santé en France, on pense (à tord) que cela sera similaire à l’étranger, mais cela n’est pas tout à fait vrai et on vous explique pourquoi.
Il vous faut savoir par exemple que les remboursements sont indexés sur les tarifs conventionnels français ou bien que l’avance des frais n’est pas automatique ou encore que les services de rapatriement et de sauvetage ne sont pas pris en charge. De plus, si la carte européenne d’assurance maladie couvre la partie santé , elle ne vous protège pas contre le reste des aléas qui peuvent survenir lors de votre voyage.
Ainsi, une fois ces éléments pris en compte, cela peut valoir le coup d’envisager de souscrire une assurance voyage chez CHAPKA comme nous ou un assureur de votre choix !

Voyager à l’international

Nous devant le Hollywood Sign

Dans ce cas de figure, souscrire une assurance voyage semble déjà plus évident. En effet, hors des frontières européennes, votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ne fonctionnera pas, c’est pourquoi en cas de soucis de santé les frais seront à votre charge… gare aux mauvaises surprises !

« Et mon assurance carte bancaire ?! » me rétorquerez vous. Vous avez raison, la plupart des cartes bancaires vous offrent une assurance voyage comprise automatiquement. Mais sachez que ces dernières peuvent être limitées et que bien souvent les assurances voyage englobent tout un tas de situations auxquelles on ne pense pas en prévoyant son voyage mais qui peuvent vite venir gâcher vos vacances.

Dans un premier temps, renseignez vous en appelant votre banque ou bien le service en question (souvent mastercard) pour savoir si votre carte bancaire dispose de ces garanties ou non. Par ailleurs, renseignez vous également attentivement quant aux différentes garanties qui vous sont proposées afin d’étudier correctement la question et de juger de l’utilité ou non d’une assurance voyage.

Horseshoe Bend, Arizonna, États-Unis

Pourquoi nous avons choisi CHAPKA assurance ?

Pour toutes les raisons citées ci dessus nous avons fait le choix lors de notre tout premier voyage en 2019 de partir en toute sécurité et avons décidé de faire confiance à CHAPKA assurance. Choix que nous n’avons pas regretté, surtout après ma prise en charge médicale à New York pour un petit soucis de santé dont je vous parlerai un peu plus bas dans l’article. Nous avons également beaucoup aimé leur disponibilité et leur transparence !

Si aujourd’hui nous nous sommes tournés une fois de plus vers cet assureur, avec qui nous avons même mis en place un partenariat, à l’époque, nous ne le connaissions pas et l’avons simplement choisi après avoir réalisé des comparatifs sur internet. Après cette première expérience positive en 2019 c’est tout naturellement que nous leur avons fait confiance pour nous accompagner dans cette nouvelle aventure dans l’Ouest des États-Unis.

Monument valley au États-Unis

Retour sur expérience avec Chapka : malade à New York !

En 2019 nous avons réalisé un rêve : partir 3 mois à New York ! Et oui, histoire de vivre notre petit American Dream à nous ! Et ce fut l’une des plus belles expériences de nos vies et ce malgré mon petit soucis de santé.

New York
Top of the Rock dans Manhattan

Bon rien de bien grave heureusement, il se trouve qu’en plein milieu du voyage j’ai développé une infection à l’œil. Pas grand chose, mais tout de même assez important pour interrompre nos sorties et nécessiter plusieurs consultations médicales. Comment la prise en charge se passe-t-elle concrètement ? J’ai tout d’abord appelé Chapka pour être sûre que mon problème pouvait être pris en charge et connaître les démarches à effectuer. Puis je me suis rendue chez un opticien qui m’a ausculté (70$) qui m’a orientée vers un de ses confrères ophtalmologue (200 $) chez qui j’ai du revenir une seconde fois (et encore 200$, la santé coute cher au USA) car l’infection n’était pas guérie. Sachez que vous devrez avancer les frais médicaux et ce avant la consultation sans que personne ne vous ai vu au préalable pour savoir si vous êtes au bon endroit et si il peut quelque chose pour vous. Mais une fois les papiers remplis et scannés à CHAPKA tout c’est bien passé et les remboursements on suivis sans encombre. Selon le type d’assurance vous pouvez même bénéficier d’une consultation médicale à distance !

Pas de complications de mon côté, et cela reste un soucis mineur auquel on peut faire face financièrement mais aux États-Unis plus qu’ailleurs les frais médicaux chiffrent très vite, alors je vous laisse imaginer un bras cassé ou une crise d’appendicite en plein voyage !

5 % de réduction sur votre assurance voyage

Pour vous aider à franchir le pas en douceur, en partenariat avec CHAPKA assurance, nous vous proposons 5% de réduction sur certaines assurances :

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Vérifiez par ici quelle assurance correspond le mieux à votre profil et à votre voyage en remplissant le petit formulaire de devis en ligne. Vous pouvez également avoir un conseiller en ligne, je les ai eu plusieurs fois et il sont très professionnels, ils prennent le temps de tout bien expliquer et ce avec bonne humeur et bienveillance.

Le mot de la fin !

Que vos voyages soient de courte ou de longue durée, en Europe ou à l’International, je ne peut que vous conseiller d’opter pour la sécurité et de souscrire une assurance voyage, que ce soit comme nous avec CHAPKA où chez un autre assureur. Prenez le temps d’étudier la question et de vous renseigner auprès de l’assurance maladie et de votre banque.
Car si un ennui de santé peut vite venir gâcher votre voyage , parfois attendu et préparé depuis de longues années, il peut aussi vous embêter et vous endetter après votre retour.

En conclusion, nous pouvons dire que nous sommes très contents de notre expérience avec CHAPKA assurance. Nous avons été bien conseillés en amont lors de la préparations de nos voyages et ce grâce à une équipe disponible et agréable, ce qui est très appréciable lors de la réalisation de projets de vie aussi importants !

2 Comments

  • Jean-Louis B
    5 septembre 2022 at 11 h 58 min

    Merci pour toutes ces infos et plus particulièrement pour la procédure d’enregistrement d’un drone pour les Etats Unis. Je pars pour la Polynésie, avec une escale de 4 jours à Los Angeles et je n’ai pas envie de me faire confisquer mon Mavic en arrivant sur le sol Américain. Je viens de l’enregistrer sur le site de la FAA et j’ai aussi passé le test.
    Pour l’assurance Chapka, les avis ne sont pas top et m’incitent à choisir un autre assureur. Je sais que les avis ne font pas tout mais ce qui m’interpelle c’est que la grande majorité des avis négatifs se rejoignent (impossible de les joindre, refus de rembourser les frais, personnel impoli etc…).
    Bien ;cordialement, Jean-Louis

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    • Marion & Clément
      5 septembre 2022 at 18 h 25 min

      Coucou, content que ce soit utile pour le drone 🙂

      En ce qui concerne Chapka, nous l’utilisons depuis de nombreuse année bien avant de faire ce partenariat et les fois ou nous avons eux besoin, tout c’est bien déroulé, cela a été fluide, aussi bien au téléphone que les remboursement. (idem pour des témoignage autour de moi) Chapka étant une des assurance voyage les plus populaire il est certain qu’il est des avis négatifs, j’ai bien conscience qu’aucune entreprise n’est parfaite.

      J’ai été par curiosité lire quelque avis négatif, j’ai la sensation que c’est beaucoup de personne qui pensais que juste en appelant il allais être remboursé ou prix en charge sans preuve, ou ne souhaitez pas avancer les frais. Il y a aussi cette personne que j’ai lu qui ce plaint car elle est au Mexique et elle ne peut pas appeler sur un numéro français… problème récurent, une autre personne en Russie. j’ai eu un problème similaire avec le téléphone, âpres 3 minute de rechercher j’ai trouver une application qui permet de passé des coup de téléphone pour presque rien partout dans le monde a partir de la 3g/4g.
      il y a sens doute des commentaire négatif justifié mais j’ai la sensation que beaucoup ne le sont pas vraiment.

      J’aime cette adage : qui n’entends qu’un seul son, n’entend qu’une seul cloche.

      En tous cas je te souhaite un bon voyage 🙂 et fait de super plan drone !!

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